Trustmyloc

Suppression de votre compte et de vos données

Application Trustmyloc, éditée par EURL TRUSTMYLOC. Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Trustmyloc et des données associées.

Comment supprimer votre compte

1. Depuis l'application (immédiat)

Ouvrez l'application Trustmyloc.
Allez dans le Menu.
Sélectionnez « Supprimer mon compte », puis confirmez.

2. Par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à contact@trustmyloc.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet Suppression de compte. Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.

Données supprimées

La suppression du compte entraîne l'effacement de :

votre compte (adresse e-mail, nom, prénom) ;
vos adresses suivies ;
vos événements de présence (entrées / sorties horodatées) ;
votre jeton de notification (push).

Données éventuellement conservées

les données de facturation requises par nos obligations comptables et légales, conservées pour la durée imposée par la loi ;
les journaux de diagnostic (Sentry), automatiquement supprimés sous 90 jours.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.